Son güncelleme: 11 Ekim 2026
Veri sorumlusu
Netpa Tüketim Ürünleri Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti. (Mimar Sinan Mahallesi Üsküdar Caddesi, Yedpa Ticaret Merkezi B Caddesi No: 71, 34779 Ataşehir İstanbul). Telefon: 0216 471 09 50. E-posta: bilgi@netpatuketim.com.tr.
Bu aydınlatma metni web sitesi ziyareti ve doğrudan iletişim faaliyetleriyle sınırlıdır; açık rıza talebi değildir.
Hangi kişisel veriler işlenebilir?
Bu internet sitesinde üyelik veya kullanıcı hesabı sistemi bulunmamaktadır. İletişim formunda paylaştığınız ad soyad, e-posta adresi, isteğe bağlı telefon numarası, konu ve mesajınız, talebinizin Netpa’ya iletilmesi için sunucuda işlenir ve Yandex e-posta hizmeti üzerinden bilgi@netpatuketim.com.tr adresine gönderilir. Form mesajları web sitesine ait ayrı bir veritabanında veya CRM sisteminde saklanmaz. Site ziyaretçi profili oluşturmaz; Google Analytics, Meta Pixel veya reklam/yeniden pazarlama takip kodu kullanmaz.
E-posta veya telefonla iletişim kurmanız halinde paylaştığınız ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve talebinizdeki bilgiler, talebin yanıtlanması için gerekli olduğu ölçüde işlenebilir. İletişiminizde gereksiz kişisel bilgi veya özel nitelikli veri paylaşmamanızı rica ederiz.
Web sitesinin sunulması sırasında hosting ve ağ altyapısında IP adresi, erişim zamanı, istenen sayfa, yanıt/hata bilgisi ve tarayıcıya ilişkin sınırlı teknik kayıtlar oluşabilir. Bunlar site uygulamasında ziyaretçi profilleme amacıyla ayrıca toplanmamaktadır.
İşleme amaçları
İletişim verileri sorularınızı ve taleplerinizi yanıtlamak ve iletişimi yürütmek için kullanılır. Teknik kayıtlar sitenin güvenliğini, hata tespitini ve teknik sürekliliğini sağlamak amacıyla işlenebilir. Yasal bir yükümlülük veya somut bir uyuşmazlık bulunduğunda ilgili kayıtlar yükümlülüğün yerine getirilmesi ya da hukuki hakların tesisi, kullanılması veya korunması için işlenebilir. Bu web sitesi kapsamında pazarlama profili oluşturulmaz.
Toplanma yöntemi ve hukuki sebep
Veriler, iletişim formunu doldurmanız veya e-posta ve telefonla doğrudan iletişiminiz üzerinden; ziyaret sırasında teknik kayıtların otomatik oluşması yoluyla elde edilir. Formun kötüye kullanımını önlemek için IP adresinden türetilen tek yönlü, gizli anahtarlı bir değer ve kısa süreli gönderim sayacı kullanılır; form mesajı bu sayaç kayıtlarında tutulmaz.
Soruların yanıtlanması ve iletişimin yürütülmesi, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Netpa’nın meşru menfaatine (KVKK m.5/2-f) dayanır. İletişiminiz bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgiliyse yalnız gerekli bilgiler bakımından m.5/2-c uygulanır. Güvenlik ve teknik süreklilik için gerekli kayıtların hukuki sebebi m.5/2-f; bir yasal yükümlülüğün gerektirdiği işlemler için m.5/2-ç; somut bir hakkın korunması için m.5/2-e’dir. Açık rıza varsayılan hukuki sebep olarak kullanılmaz.
Aktarım yapılan taraflar ve amaçları
Sitenin sunulması ve teknik güvenliği için gerekli teknik veriler hosting/teknik altyapı hizmet sağlayıcıları tarafından işlenebilir. İletişim kayıtları, iletişimin iletilmesi ve yanıtlanması için gerekli ölçüde e-posta/iletişim hizmet sağlayıcıları üzerinden işlenir.
Yasal bir zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına; somut bir hukuki hakkın tesisi, kullanılması veya korunması gerektiğinde ilgili kayıtlar yetkili hukuk danışmanlarına ve bu amaç için gerekli hizmet sağlayıcılara, yalnız gerekli kapsamda aktarılabilir. Site uygulaması analitik veya reklam platformlarına ziyaretçi verisi göndermek üzere yapılandırılmamıştır. Dış bağlantıya tıklamanız, gittiğiniz sitenin bağımsız veri işleme faaliyetini başlatabilir.
KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK m.11 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi isteme.
- İşleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Münhasıran otomatik sistemlerle yapılan analiz nedeniyle aleyhinize oluşan sonuca itiraz etme.
- Hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru
KVKK kapsamındaki taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun biçimde, yukarıdaki adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Netpa’ya daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden bilgi@netpatuketim.com.tr adresine de başvurabilirsiniz. Genel başvuru bilgisi için telefon veya e-posta yoluyla bize ulaşabilirsiniz; telefon görüşmesi yazılı başvurunun yerine geçmez.
Başvuruda kimliğinizi ve talebinizi açıklayan, Tebliğ’de gereken bilgileri belirtin. Kimlik doğrulama için gereğinden fazla belge gönderilmemelidir. Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır; kural olarak ücretsizdir, işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde Kurulca belirlenen tarife uygulanabilir.